Technik: Implementierung Warum ist Technik kein Selbstläufer? Technik wird eingesetzt um wirksam zu sein - das impliziert Veränderung. Veränderungsprozesse erfordern Kraft. Zurück Erklärblindheit: Vorwissen ⇔ Kognitive Dissonanz Pfadabhängigkeiten Paradox des aktiven Nutzers Innovation: Regeln ⇔ Regelbruch Wissensmanagement: Lernen ⇔ Unlearning Weiter