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Problemanalyse nach Kepner-Tregoe (KT-PA)

Was ist der Kern der KT-PA

Die KT-PA setzt auf Datengewinnung durch Präzision

Vorgehen

  1. 5-Why-Technik
  2. Daten Organisieren (siehe Tabelle)
  3. Vergleich: Was unterschiedet die "IST"-Seite von der "IST-NICHT"-Seite?
  4. Ableiten von Ursachen-Hypothesen
  5. Testen von Lösungen

Tabelle

Kategorie ist ist nicht Unterschiede Veränderungen
Was
wo
wann
Ausmass